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お待たせしました。コミュニケーションに苦手意識を持つ方達に伝えたい、実践編のその1をお送りします。
今日からできる簡単なことです。
メラビアンの法則から導き出すコミュニケーションの場で是非、やってほしいリアクションの仕方。
メラビアンの法則:人の行動が他人にどのように影響を及ぼすかというと、話の内容などの言語情報が7%、口調や話の早さなどの聴覚情報が38%、見た目などの視覚情報が55%の割合であった。この割合から「7-38-55のルール」とも言われる。(出展 wikipedia)